Política de Devolución

Tu satisfacción es muy importante para mí. Si necesitás hacer una devolución, escribime a [email protected] y te voy a acompañar personalmente en el proceso.

Para iniciar la devolución, enviá tu número de pedido y tus datos de contacto. Te voy a generar una etiqueta para despachar la pieza tal como la recibiste, en la sucursal más cercana.

Una vez que la obra vuelva y verifique su estado, vas a poder elegir entre:

• ✅ Reembolso total del valor pagado
• ✅ Cupón de crédito en la tienda por el mismo monto

Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra para pedidos dentro de Argentina.

Compras internacionales 🌎

Para pedidos fuera de Argentina:

• Devoluciones dentro de los 20 días posteriores a la compra
• El envío de devolución corre por cuenta del comprador
• Enviar comprobante de despacho por mail

Una vez recibida la pieza y verificado su estado, podés elegir entre:

• ✅ Reembolso total del valor pagado
• ✅ Cupón para usar en la tienda por el mismo monto (con próximo envío gratis)

Notas

Cada pieza se produce con dedicación y cuidado, y hasta ahora no tuve reclamos ni devoluciones —algo que valoro muchísimo 🙏
Igualmente, quiero que te sientas totalmente acompañad@ y segur@ con tu compra.

Si tenés dudas antes de comprar (escala, tiempos, materiales, disponibilidad) escribime y te ayudo a elegir la pieza perfecta.

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